پرسشنامه مورد استفاده در این تحقیق شامل 49 سوال بسته می‌باشد که برای 6 فرضیه پژوهش مطرح شده اند. پرسشنامه پژوهش حاضر از چهار بخش تشکیل شده که بخش اول، دوم و چهارم آن بر اساس مقیاس لیکرت درجه‌بندی شده است. این مقیاس را لیکرت در سال 1939 در حالیکه مدیر بخش بررسی افکار عمومی وزارت کشاورزی آمریکا بود، طراحی کرد. مقیاس لیکرت نوعی مقیاس فاصله‌ای است (طاهری، 1385، ص. 177). بخش سوم جنبه ارزیابی نداشته و تنها جهت محاسبه وزن شاخص‌های چابکی سازمان به صورت دو ارزشی (بلی – خیر) طراحی شده است.

روایی و پایایی پرسشنامه ارزیابی سطح چابکی سازمان با روش BSC ، تایید و در داخل فایل خریداری شده موجود هست.

جدول 3-1 ارتباط معیارهای ارزیابی و فرضیه‌ها را نشان می‌دهد.

معیار اندازه گیری                                  شماره سوالات    تعداد سوالات
چابکی در بعد فرایند‌های داخلی                    1-11              11
چابکی در بعد رشد و یادگیری                      12-33              22
وزن شاخص‌های چابکی                             34-41               8
شاخص‌های چابکی (مالی و مشتری)            42-49              8